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酒店面试基本内容及技巧

发布时间:2013-10-07查看

春季既是招聘的高峰期,也是求职的旺季,想要在主考官面试赢得深刻的印象,不妨先从自我介绍做起。那到底面试自我介绍包含哪些基本内容,以及有哪些技巧呢?

面试自我介绍基本内容

1.基本情况

姓名、毕业学校、专业。根据岗位要求(如果有居住区域要求而你又正好符合的)说一下住址。

2.竞聘优势

比较正规点的是通过知识(比如计算机、外语、专业知识),技能(比如沟通技巧、写作技巧、组织能力、逻辑能力、语言表达能力等),态度(情商、积极主动、同理心、团队精神等)来阐述。

3.职业生涯规划

请打开酒店的招聘广告,好好研究一下酒店最感兴趣的是什么?这里告诉你个不传之秘,在研究招聘广告的时候要把它和其它酒店的同类岗位比较研究。共性往往是岗位的基本要求,个性往往就是酒店感兴趣的内容。面试时尽量用事实(业绩、证书等)说话,但也要采用稍微幽默点的语言,并面带微笑。好处一是显得自信;二是营造和谐气氛,消除对抗情绪,有利沟通——但这个不是靠别人提醒你就能做到的,需要实践的磨炼。所以第一次还是做自己,以后慢慢对着镜子练吧。

面试自我介绍技巧

1.投其所好

清楚自己的强项后,便可以开始准备自我介绍的内容:工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该酒店有关的好。有一点必须谨记:话题所到之处,必须突出自己对该酒店可以作出的贡献。

2.铺排次序

内容的次序亦极重要,是否能抓住面试官的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。

3.套好近乎

任何个人都会有虚荣心,代表酒店的面试官也是,而虚荣心的体现就是,当你在自我介绍的过程中,说出一些值得酒店骄傲的事情,或者你和酒店的一些渊源的时候,面试官肯定感兴趣。尤其是讲的故事把自己包括在内,面试官的注意力会高度集中。得到了面试官的注意,接下来的事情就容易多了。

4.身体语言

不管内容如何精采绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的专心,也可表现自信。曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。
 

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